Bugün Başbakan Günü. Muhtemelen Amazon'da satın almak istediğiniz ürünlerin bir listesi vardır. Ancak, "Bu ürünü dürüst incelemem karşılığında ücretsiz olarak aldım" gibi bir şey söyleyen birçok yorum görüyorsunuz. Ve şimdi incelemelerin gerçekliğinden şüphe duyuyorsunuz. Veya bir Amazon satıcısıysanız, neyin doğru olduğunu ve neyin düzeltilmesi gerektiğini belirlemek için müşteri ürün incelemelerini izlemek ve analiz etmek de aynı derecede önemlidir. Bu listede, Amazon'daki düşük kaliteli ürünleri ayıklamanıza yardımcı olacak kullanışlı bir mobil uygulama, tarayıcı eklentisi ve kurumsal çözüm seçkisini paylaşıyoruz.
Oku: Nihayet Amazon Prime Video'yu Chromecast'te ve YouTube'u Fire Stick'te İzleyebilirsiniz
Amazon'da Sahte İnceleme Spotu
1. Fakespot
Şunun için en iyisi: Sahte incelemeleri tanımlama ve bunlarla ilgilenme
Fakespot, sahte incelemeleri ayıklamak için gelişmiş yapay zeka algoritmaları kullanan çok platformlu bir araçtır. Milyonlarca sahte ve otomatik incelemeden oluşan kalıplar üzerinde eğitilerek son derece güvenilir hale getirilmiştir. Fakespot mobil uygulaması, doğrudan telefonunuzdan ürününüz için sahte yorumlar bulmanız için uygun bir yol sunar. Fakespot, önceden taranmış olduğu ürünler için çok hızlı sonuçlar sunar. Bununla birlikte, Amazon'daki daha belirsiz ürünlerden birkaçını denedik ve Fakespot'un sonuçlarla geri gelmesi birkaç dakika sürdü
Artıları:
- Multiplatform - mobil cihazlarda, masaüstünde ve tarayıcı eklentisi olarak mevcuttur
- Daha fazla görüntülemeye sahip ürünler için sahte incelemeleri hızlı ve güvenilir bir şekilde tanımlar
Eksileri:
- Yeni bir ürünün incelemelerini incelemek birkaç dakika sürebilir
İndir: Android | iOS | ağ
2. ReviewMeta
Şunun için en iyisi: Ürününüz için yayınlanan yorum türlerini daha iyi anlamak
Hangi incelemelerin sahte olduğunu bulmaya önem veren Fakespot'tan farklı olarak ReviewMeta, Amazon sayfalarında ürünlerinizin incelemelerinin kalitesini değerlendirmenize olanak tanıyan gerçek bir meta inceleme aracıdır. Bunu, incelemelere giren her tür önyargıyı belirlemek için kullanabilirsiniz. Gelişmiş yapay zeka tabanlı algoritması, tamamen sahte incelemeler ile önyargılı görünen ancak aksi takdirde Amazon'un kendi filtrelerinden geçecek olanları ayırt etmesine olanak tanır. Olumlu veya olumsuz olsun, hangi incelemelerin en gerçek olduğunu belirlemenize olanak tanır, böylece tam olarak hangi geri bildirimin önemli olduğunu bilirsiniz. Ve en iyisi, aslında gözden geçirenlerin profillerine bakar ve onları Birden çok ağırlıklı faktöre dayalı olarak - diğer şeylerin yanı sıra, yalnızca belirli bir ürünü derecelendirip derecelendirmedikleri gibi.
Artıları:
- En gerçek incelemeler hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgiler verir
- Şüpheli gözden geçirenlerin belirlenmesine yardımcı olur
- Ücretsiz bir araçtır
Eksileri:
- Yok
İndir: Android | iOS
3. İnceleme Dizini
Şunun için en iyisi: Ürününüzün belirli yönleri hakkında gözden geçiren görüşleri bulmak
İnceleme Dizini, şimdiye kadar gördüğümüz çözümlere kıyasla, önemli ölçüde daha derin bir meta-inceleme deneyimi sunuyor. Aynı zamanda yapay zeka tabanlı bir platformdan da yararlanır ancak burada anahtar kelime analizi, incelemeleri tartışma kategorilerine ayırmasına yardımcı olur - bu son derece yararlıdır çünkü ürününüzün hangi yönlerinin gözden geçiren için önemli olduğunu size söyleyebilir.
Örneğin, bu Brother Lazer Yazıcıyı burada aradığımızda, İnceleme Dizini incelemesi, müşterilerin fiyat, güvenilirlik, wifi işlevselliği ve diğer alanlardan bahsettiğini gösterdi. Hatta bireysel yönlerin olumlu mu yoksa olumsuz mu alındığını görmenizi sağlar. Bu, eylemleri çerçevelemek için kullanılır — sadece İnceleme Dizini özetine bakıldığında, Brother'daki bir ürün yöneticisi, incelemelerin yüzde 60'ında güvenilirliğin olumsuz olduğundan söz ettiği için güvenilirliğin bir sorun olduğunu anlayacaktır. Algoritma, güvenilirlikle ilgili incelemeleri bağlamsal olarak belirleyebilecek kadar gelişmiştir; bir gözden geçiren, bir parçanın değiştirilmesi veya ürünün kırılması gerektiğinden bahsetmişse. İnceleme Dizini'nin tek gerçek dezavantajı, özel mobil işlevselliğe sahip olmamasıdır. Normal web sitesini kullanmanız gerekecek.
Oku: Fire Stick Uzaktan Kumandasını mı unuttunuz veya kaybettiniz mi? İşte Seçenekleriniz
Artıları:
- Size inceleme tartışma kategorilerinin bir dökümünü verir (ör. Fiyat, kalite vb.)
- Daha da derin arama ile birinci sınıf seçenek
Eksileri:
- Önceden önbelleğe alınmamış ürünleri incelemek uzun zaman alabilir
- Mobil uygulaması yok
İnceleme Dizinine buradan göz atın.
4. Satıcı
Şunun için en iyisi: Amazon incelemelerinin anahtar kelime analizi
Bazen daha basit bir çözüm istersiniz. İnceleme Dizini ve ReviewMeta size makine öğrenimi ile desteklenen karmaşık, ayrıntılı bilgiler verirken, Sellerwit çok daha doğaya odaklanmıştır. Yalnızca anahtar kelimelere odaklanır; incelemeleri olumlu veya olumsuz olup olmadıklarına göre görüntüler ve ardından ayrı bir sekmede size anahtar kelime sıklığı gösterilir. Amazon zaten anahtar kelimeleri izliyor, ancak size yalnızca tüm incelemeler için anahtar kelimelerin genel bir resmini veriyor. Sellerwit aslında size sıklık bilgisi verir, böylece kullanılan anahtar kelimelere göre gözden geçirenlerin tutarlı bir şekilde ne hakkında konuştuklarını tam olarak değerlendirebilirsiniz. Sellerwit ayrıca, daha sonra elektronik tablo yazılımına ekleyebileceğiniz bir CSV'yi dışa aktarmanıza olanak tanıyan kullanışlı bir dışa aktarma işlevine de sahiptir. Ana dezavantajı platformlar açısından: Yalnızca Chrome için bir eklenti olarak mevcuttur.
Artıları:
- Çok basit
- Anahtar kelime sıklığı, gözden geçirenlerin sürekli olarak neyden bahsettiğini size söyler
Eksileri:
- Yalnızca bir Chrome eklentisi olarak mevcuttur
Sellerwit'i indirin: Chrome Web Mağazası
5. Appbot
Şunun için en iyisi: Birinci sınıf, kurumsal sınıf müşteri duyarlılığı analizi
Şimdiye kadar incelediğimiz platformlar ya ücretsiz ya da isteğe bağlı premium işlevlerle ücretsiz (İnceleme Dizini'nde olduğu gibi). Appbot, buradaki diğer seçeneklerin birkaç adım ötesine geçen kurumsal sınıf bir çözümdür. İncelemeleri, inceleme içeriğine göre bir dizi konuda sınıflandırmak için Doğal Dil İşleme (NLP) kullanır. Yalnızca incelemeleri analiz etmenin yanı sıra, ekibinizin değişen inceleme eğilimlerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilmesini sağlamak için Slack ve Microsoft Teams gibi çalışma alanı araçlarıyla entegrasyon sunar. Dahası, gerçek zamanlı inceleme izleme işlevi, incelemeleri geldiklerinde ve geldiklerinde takip etmenize olanak tanır. Appbot’un derin platform entegrasyonu ve gelişmiş NLP işlevselliği, oldukça pahalı olabileceği anlamına gelir. Tek kullanıcılı lisans ayda 49 ABD dolarına ulaşırken, çok kullanıcılı kurumsal lisanslar ayda 349 ABD dolarına kadar mal olabilir.
Artıları:
- NLP çözümü, tartışma konuları temelinde incelemelerin kategorize edilmesini sağlar
- Birden çok platformla derin entegrasyon
Eksileri:
- Çok pahalı.
Appbot’un planlarına buradan bir göz atın.
Burada herkes için bir Amazon yorum analizi çözümü var. Kolay mobil rahatlık arıyorsanız, ReviewMeta uygulaması, makine öğrenimiyle desteklenen ve doğrudan Android veya iOS cihazınızdan kullanılabilen sağlam bilgiler sunar. İşleri basit tutmak istiyorsanız, Sellerwit, müşterilerin bahsettiği anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olan tek numara bir Chrome Eklentisidir. Orta ve büyük ölçekli Amazon satış işletmeniz için çok amaçlı, tam entegre bir çözüm istiyorsanız, Appbot’un kurumsal sınıf müşteri duyarlılığı analizi çözümüne bir göz atmak isteyebilirsiniz.
İpuçları: 3 yıldızlı yorumları okuyun. Genellikle tarafsızdırlar. Bir yıldız ve beş yıldız genellikle iyi bir açıklama olmadan "Nefret Et" veya "Seviyorum" şeklinde önyargılıdır.
Rekabette bir adım önde olmak istiyorsanız, ürün fiyatlarını gerçek zamanlı olarak takip etmeniz faydalı olacaktır. Özelliğimize göz atın En iyi 5 Amazon fiyat takip aracı burada.