StubHub, büyük çevrimiçi bilet satıcılarından biriydi. Birkaç yıldan beri iş modelini düzeltmek ve aşağıdakileri kazanmak için bir şansı olmuştur. Büyük bir şirketten beklediğiniz gibi çok sayıda itici var. Ama StubHub yasal mı ve onlardan bilet almak güvenli mi?
StubHub Hakkında
StubHub, 2000 yılında San Francisco'da Eric Baker ve Jeff Fluhr tarafından kuruldu. Şirket, 2007 yılında eBay'e satış yapana kadar kar etmişlerdir. O zamandan bu yana, online açık artırma sitelerinin marka istikrarının bir parçası olmuş ve kar etmeye devam etmiştir.
StubHub, biletler satan bir satıcıdır, ya mekânlar ve ekipler tarafından ya da bilet satın alan ve artık katlanamayan insanlar adına. Kitap fiyatı üzerinde önemli bir tasarruf potansiyeli olsa da, son dakika biletlerini ya da başka bir şekilde satılmış olan eğlenceler için bilet almakla ilgilidir.
StubHub yasal mı?
Bir kelimede evet. Dünyanın çeşitli yerlerinde geçerli bir bilet satıcısıdır. EBay'e ait olduğu için, dünyanın en büyük şirketlerinden birinin arkasına sahip. Yasal olsa da, bu StubHub'un hatasız olmadığı anlamına gelmez.
StubHub'un ana şirketi ile aynı hataları vardır. Az kaynaklı müşteri hizmetleri, sivil satış sonrası servis ve bakıma muhtaç görünmüyor. Yorumlar her zaman harika değildir. Ancak, StubHub da biletlerinin meşruluğunu garanti eden birkaç bilet satıcısından biridir. Bu rekabetin çoğunun yapmadığı ya da yapamayacağı bir şeydir.
StubHub'un kamu algısı
StubHub'un çok sayıda olumsuz yorumu olsa da, pozitif olanlardan da bol miktarda var. Herhangi bir çevrimiçi organizasyonun yorumlarını okurken, bir şeyleri perspektife koymak önemlidir. Yelp'e, Tüketici Raporlarına veya BBB'ye bakarken StubHub hakkında çok sayıda olumsuz yorum göreceksiniz. Hepsi kendi bakış açısına sahip olacak ve hepsi dikkate alınmalıdır.
Birkaç yüz negatif yorum olsa da, olumlu olanların da olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, yılda milyonlarca işlemle kıyaslandığında birkaç yüz negatif değerlendirmenin çok fazla olmadığını düşünün. Tüm işletmeler olumsuz yorumlara sahip olmayı tercih etmeyecek, ancak bu ölçekte bir işte bu mümkün değil.
StubHub kullanarak
StubHub'ı kullanıyorum ve birkaç yıl boyunca yaptım. Aldığım tüm biletlerin meşru olduğu ve beni mekanın içine almasından dolayı şanslıydım. Bu kadar şanslı olmayanlar var. Ayrıca, StubHub'un alıcıyı nasıl aradığını, bir sorun olduğunu ve aynı mekan için alternatif biletler vermeyi nasıl sağladığını ilk elden duydum.
StubHub biletleri satın almak için meşru bir yer ama sınırlamaları var. Siteyi bunları akılda tutarak kullandığınız sürece sorun yaşamazsınız. Her zaman olduğu gibi online bir şey satın alırken iktidarı emri günün ifadesidir.
StubHub'u kullandın mı? Herhangi bir sorun mu vardı? Müşterilerin herhangi bir deneyimi iyi ya da kötü hizmet veriyor mu? Bize bunun altından bahsedin.
