Google, YouTube, Gmail, Haritalar, Drive, Android ve daha fazlası gibi bir dizi web mülküne sahiptir. Bu hizmetlerin her biri bütün bir endüstriyi ortaya çıkarmıştır. Marka haline geldiler. Dolayısıyla, örneğin YouTube ile iletişim kurmak istiyorsanız, bunu Google yerine YouTube sitesinden yapmak daha iyidir.
Google yalnızca AdWords, Google Apps for Work, Google Pixel vb. Gibi ücretli hizmetler için müşteri desteğine sahiptir. Ancak, Gmail, YouTube, Google Play uygulamaları vb. Gibi ücretsiz hizmetler için Google uzmanlarından destek isteyebileceğiniz forumlara güveniyorlar ve endişeleriniz için diğer kullanıcılar.
Google web mülklerini kullanan milyarlarca kişi olduğundan, sorunuzun bazı forumlarda zaten yanıtlanmış olma ihtimali yüksektir. Bu nedenle, her site / hizmet için, bir yol varsa bir temsilciyle nasıl bağlantı kuracağınızı göstermeden önce, sayfalara yardım etmek ve sorunları gidermek için bazı bağlantılar paylaşacağım.
Yardıma ihtiyacınız olması durumunda Google'ın sahip olduğu siteler ve hizmetlerle nasıl iletişime geçebileceğinize bir göz atalım.
Not: İşte hangi Google hizmetinin çalışmadığını gösteren bir Google Durum Panosu bağlantısı. Anlamak için bir kez kontrol edin.
YouTube ile Nasıl İletişime Geçilir
YouTube ile iletişime geçmeden önce yardım merkezlerine göz atmayı unutmayın. Muhtemelen birkaç kez sorulan en yaygın sorulardan bazılarının yanıtlarını bulacaksınız.
Birinin telif hakkı çalışmanızı kopyaladığını ve izinsiz olarak YouTube'da yayınladığını düşünüyorsanız, buradan bir telif hakkı şikayeti göndermiş olursunuz.
Kötüye kullanım bildirmek ve bir gizlilik şikayetinde bulunmak için ayrı sayfalar vardır.
Doğrulama rozeti veya kanalınız için özel bir URL talep etme gibi şeyler için bir YouTube içerik oluşturucusu olarak YouTube'a bir e-posta göndermeniz gerekiyorsa; YouTube'daki herhangi bir sayfanın en altına gidin (kanal hesabınızda oturum açmışken) ve Yardım. Yeni bir pencere açılacak, tıklayın Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? > İçerik Üretici Desteği Alın> Alakalı seçin Kategori> E-posta desteği.
Not: Bir milyardan fazla aktif aylık kullanıcıyla, mektubunuza bir cevap alamayabilirsiniz. Onları fakslayabilirsiniz, ancak bu seçeneği yalnızca acil veya önemliyse kullanın.
YouTube Adresi:
YouTube, LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
Amerika Birleşik Devletleri
Faks: +1 650-253-0001
Gmail ile Nasıl İletişim Kurulur
Gmail, insanların postayı kullanma ve postaya erişim şeklini sonsuza kadar değiştirdi ve bu süreçte Yahoo postayı yok etti. O zamanlar duyulmamış bir depolama alanı sunuyordu. İşte Gmail desteğiyle iletişim kurmanın ve sorunları gidermenin bazı yolları.
En sık sorulan soruların yanıtları için Google Yardım Merkezi'ne bakabilirsiniz. Bir de topluluk ve Google moderatörleri tarafından yönetilen harika bir Gmail Yardım Forumu var. Arama işlevini kullanın veya yeni bir konu açın.
Hâlâ yukarıdaki bağlantılar aracılığıyla çözüm buluyorsanız ve bulamıyorsanız, örneğin, postalarınız teslim edilmiyor veya Gmail'iniz çalışmıyorsa, tarayıcı veya mobil uygulamayı kullanarak Gmail ekibine geri bildirim gönderebilirsiniz. Gmail hesabınızda sol panelin alt kısmına gidin ve Yardım ve geri bildirim düğmesine tıklayın.
Android ile Nasıl İletişime Geçilir
Diğer tüm Google ürünlerinde olduğu gibi, Android ekibiyle doğrudan iletişime geçmenin yolu yoktur. Tüm genel sorularınızı yanıtlaması gereken bir Android Yardım Merkezi var.
Bir Android geliştiricisiyseniz, mobil işletim sisteminde olup bitenlerle düzenli olarak güncellenen özel geliştirici sitesini muhtemelen zaten biliyorsunuzdur.
Diyelim ki, kitaplıkla ilgili sorunlar yaşıyorsunuz veya Play Store'a yüklediğiniz uygulama henüz yayında değil, Android ile iletişime geçebilirsiniz, ancak bu, şirketin doğrudan bir temsilcisiyle iletişim kurmak istiyorsanız biraz sınırlıdır.
AdWords ile Nasıl İletişim Kurulur?
Reklamverenlerin, arama sonuçlarında hangi reklamların gösterileceğini belirlemek için anahtar kelimelere teklif verdikleri bir platform olan Google AdWords farklı değildir. Ancak, Google'ın birincil gelir kaynağı olan bir işletme ürünü olduğu için, desteğe ulaşmanın ek yollarını da beraberinde getiriyor.
Bozuk bir şey varsa veya düzeltilmesi gerekiyorsa, AdWords ekibinden burada düzeltmesini isteyebilirsiniz. API ile ilgili tüm konular bu Google Grubunda tartışılmaktadır.
Bir AdWords reklamvereni veya ortağı olarak, paranız risk altındadır ve bazı durumlarda yardıma ihtiyacınız olabilir. Reklamlarınız yalnızca mobil cihazlarda mı yayınlanıyor? Kampanyalar olması gerektiği gibi çalışmıyor Doğrudan AdWords ile ilgili bir şikayet gönderebilirsiniz.
Desteğe başvururken AdWords Kimliğinizi girmeyi unutmayın, aksi takdirde yalnızca yanıt süresini uzatır.
İşte kazabildiğim iki destek numarası:
Bizim için: 1-844-252-8611 (Pzt-Cum, 09: 00-21: 00 ET'den itibaren)
Chrome ile Nasıl İletişim Kurulur?
İşletme kullanıcıları için Chrome var ve sonra geri kalanımız için Chrome var. Yardım Merkezi, en sık sorduğunuz soruları yanıtlayacaktır. Ancak, kurumsal bir müşteriyseniz (ödeme yapıyorsanız) ve GSuite entegrasyon hatası gibi bir sorunla karşılaşırsanız veya tarayıcının yönetilen ağ sunucusuna bağlanmaması durumunda, iletişim formunu kullanarak bir mesaj gönderebilirsiniz.
Google Haritalar ile Nasıl İletişim Kurulur
Yardım Merkezi, forum hem Google Haritalar hem de Earth ürünleri için hazırlanırken tüm sorularınızı yanıtlayacaktır. Akıllı telefonunuzda soldan kaydırırsanız, Yardım Alma ve Geri Bildirim Gönderme seçenekleri vardır.
Google Analytics ile Nasıl İletişime Geçilir
Google Analytics aynı zamanda reklamverenlere yönelik olduğundan, bağlanmanın ve yardım almanın daha fazla yolu vardır. Bazen, gördüğünüz veri ölçümlerinin yanlış olduğunu veya kendi kendine yönlendirmelerle ilgili bir sorun olduğunu hissedebilirsiniz.
Gönderdikten sonra sorunun niteliğine bağlı olarak hızlı bir yanıt veya telefon araması almanız gereken bir form mevcuttur.
Analytics programının birkaç doğrulanmış ve sertifikalı ortağı vardır. Bunlardan biriyle çalışıyorsanız, Partner Solution yardım sayfasında onlardan yardım isteyebilirsiniz.
Özet: YouTube ve Diğer Google Mülkleriyle Nasıl İletişime Geçilir
Farklı hizmetler ve ürünler için Google ile bağlantı kurmanın doğrudan bir yolu olmamasının nedeni, her gün milyarlarca kişinin Google'ı kullanmasıdır. İnsanlar önce cevap aramadan her küçük ve büyük sorunu arayacaklardı. Gerektiğinde bağlanmanın yolları vardır.
Listeyi yararlı buldunuz mu?
