Teknik destek veya müşteri hizmetleri alanında çalışan küçük bir işletmeyseniz, müşterilerinize uzak masaüstü aracılığıyla yardımcı olmak oldukça yaygındır. Genel olarak, iş operasyonları söz konusu olduğunda, yazılımların çoğu toplu işletme lisansları satın almanızı gerektirir. Eski güzel TeamViewer bile yalnızca ticari olmayan kullanım için ücretsizdir. 6 veya 7 farklı bilgisayara bağlarsanız, "adil oynamaması" nedeniyle bloke olur. Bununla birlikte, ihtiyaçlarınız o kadar zorlu değilse, işi uçan renklerle halleten epeyce ücretsiz uzak masaüstü uygulaması vardır.
Başlamanıza yardımcı olmak için, işte küçük işletmeler için en iyi ücretsiz uzak masaüstü yazılımlarından bazıları.
Oku:TeamViewer'a Alternatif mi Arıyorsunuz?
Ücretsiz Uzaktan Erişim Yazılımı
1. Windows Uzak Masaüstü
Windows, Uzak Masaüstü özelliğini kullanarak herhangi bir Windows sistemini ağ üzerinden kontrol etmenize olanak tanıyan yerleşik bir uzaktan kontrol özelliğine sahiptir. Herhangi bir uzak masaüstü yazılımı gibi, Windows Uzak Masaüstü de iki bölümden oluşur. ör. uzak masaüstü sunucusu ve uzak masaüstü istemcisi. İstemci, Home, Professional ve Enterprise gibi tüm Windows sürümlerinde mevcuttur. Ancak, uzak masaüstü sunucusu yalnızca Windows'un Pro ve Enterprise sürümlerinde mevcuttur.
Uzaktan kumanda, ağ üzerinden iki sistemi birbirine bağlamak için RDP'yi (Uzak Masaüstü Protokolü) kullanır. RDP'nin temel avantajlarından biri, yavaş bağlantılarda verimli bir şekilde çalışmak üzere tasarlanmış olmasıdır. Protokol, veri bağlantısını şifrelemek için varsayılan olarak RC4 şifresini kullanır. Gerekirse 56 ve 12 bitlik şifreler arasında bile geçiş yapabilirsiniz.
Windows Uzak Masaüstü'nün özellikleri arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, verimli bant genişliği yönetimi, pano eşleştirme, yazdırma yeniden yönlendirme, klavye kancası, ses yeniden yönlendirme, ağ yükü dengeleme, uzaktan dosya aktarımı vb. Yer alır.
Halihazırda Windows Pro veya Enterprise sürümünü kullanıyorsanız ve uzak bağlantı üzerinden metin veya sesli sohbet gibi gelişmiş özelliklerin olmamasına aldırış etmiyorsanız, Windows Uzak Masaüstü yaptığı işte oldukça iyidir.
Oku:Bilgisayarınızın Dosyalarına İnternet Üzerinden Uzaktan Erişmenin 7 Yolu
2. Zoho Assist
Zoho, GSuite'in ana rakiplerinden biri olan ücretsiz bir web tabanlı CRM'dir (Müşteri İlişkileri Yönetimi). Bir CRM olan Zoho'nun Posta, Müşteri Adayı Yönetimi, Tuval, Analitik, Satış Yönetimi, Web formları, Süreç Yönetimi gibi birçok farklı işe hazır modülleri vardır. Kullanıma hazır modüllerden biri, bilgisayarları uzaktan kontrol etmenizi sağlayan Zoho Assist'tir. bir ağ üzerinden. Windows Uzak Masaüstü gibi, Zoho Assist hem istemci hem de sunucu varyantlarında gelir.
Zoho Assist, herhangi bir uzak masaüstü yazılımından bekleyebileceğiniz tüm temel özelliklere sahiptir. Tüm özelliklerden gerçekten hoşlandığım şey Gözetimsiz bilgisayar erişimi. Bilmiyorsanız, Katılımsız erişim, istemci tarafında fiziksel olarak bir kişi oturmadan bir PC'yi ağ üzerinden kontrol etmenize olanak tanır. Diğer özellikler arasında pano paylaşımı, kullanıcı yönetimi, UAC uyumluluğu, organizasyon kuralları, anında sohbet vb. Bulunur.
Zoho Assist'in ücretsiz sürümünün herhangi bir zamanda bir eşzamanlı oturum ve bir uzak teknisyenle sınırlı olduğunu unutmayın.
Zoho Assist'e göz atın
3. ConnectWise Kontrolü
Küçük işletme uzak masaüstü uygulamaları söz konusu olduğunda, ConnectWise Control en zengin olanlardan biridir ve zengin özelliklere sahiptir. ConnectWise ile ilgili en iyi şeylerden biri, süper hızlı uzaktan kumanda bağlantısı sunmasıdır. Elbette, bağlantı AES 256-bit şifreleme kullanılarak tamamen şifrelenmiştir ve ayrıca Windows UAC (Kullanıcı Erişim Kontrolü) uyumludur.
Başlamak için, istemcinin uyumlu istemci uygulamasını yüklemesini sağlayın ve ardından sunucunuzdan bağlantıyı başlatın. Hizmet esas olarak ticari müşterileri hedeflediğinden, ConnectWise Control parçalı kullanıcı erişim denetimi sunar. Gerekirse, oturum bazında bireysel izinler de ayarlayabilirsiniz.
ConnectWise Control'ün diğer özellikleri arasında katılımsız erişim, denetim raporları, güvenli oturum kodları, Android ve iOS uygulamaları, uzantı desteği vb. Yer alır. Ücretsiz kullanıcıların bir bağlantı, bir uzak teknisyen ve bir eşzamanlı oturumla sınırlı olduğunu unutmayın.
Daha fazla sayıda eşzamanlı bağlantı ve eşzamanlı oturum desteği, pano desteği, dosya aktarımı, LAN'da uyandırma, sohbet desteği, oturum tetikleyicileri vb. Gibi gelişmiş özellikler için ücretli planlarından birine abone olmanız gerekir.
ConnectWise Control'ü inceleyin
4. AeroAdmin
AeroAdmin, başka bir ücretsiz ve zengin özelliklere sahip küçük işletme uzak masaüstü uygulamasıdır. Tıpkı ConnectWise gibi, AeroAdmin de verileri ve bağlantıyı şifrelerken uzak bilgisayara olabildiğince hızlı ve verimli bir şekilde bağlanmak için tasarlanmıştır. AeroAdmin tarafından sağlanan tüm özelliklerden gerçekten hoşlandığım şey, müşterinin bir SOS mesajı gönderebilmesi. Bir müşteri gönderdikten sonra, SOS mesajı e-posta yoluyla teslim edilir ve bağlantıyı anında başlatabilirsiniz. Tahmin edebileceğiniz gibi bu özellik, ihtiyaç anında müşteriye en kısa sürede yardım etmeniz gereken ortamlarda oldukça kullanışlıdır.
Ücretsiz bir kullanıcı olarak bilgisayarlara bağlanabilirsiniz farklı LAN'lar üzerinden ve NAT'lerin arkasında. Ek olarak, katılımsız erişim, uzaktan yeniden başlatma, pano senkronizasyonu, sistem anahtarları desteği vb. Gibi diğer özelliklere de erişebileceksiniz.
Bununla birlikte, proxy desteği, dosya aktarımı, sohbet vb. Gibi bazı gelişmiş özellikler yalnızca ücretli kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
AeroAdmin'e göz atın
5. Uzak Yardımcı Programlar
Yukarıdaki tüm uygulamalarla karşılaştırıldığında, Remote Utilities, kullanıcılarına ücretsiz lisans kapsamında daha fazla özellik sunar. Örneğin, merkezi izin yönetimi, çoklu görev, birden fazla teknisyenin tek bir sisteme bağlanabildiği paylaşımlı erişim, doğrudan bağlantı, gözetimsiz erişim, sürükle ve bırak dosya transferi, uzaktan yazdırma, ekran kaydı, pano senkronizasyonu vb. Ek olarak, uzak bağlantılar ve adres defteri senkronizasyonu için kendi kendine barındırılan sunucunuza sahip olabilirsiniz.
Kısıtlanan tek özellikler, birinci sınıf destek, sessiz kurulum ve her teknisyen için uç nokta sayısıdır. Ücretsiz bir kullanıcı olarak, her teknisyen herhangi bir zamanda on uç nokta ile sınırlıdır.
Sonuç olarak, profesyonel ortamlarda kullanımı kolayken, özelliklerin çoğunu size ücretsiz veren ücretsiz bir hizmet arıyorsanız, o zaman Remote Utilities'i deneyin.
Remote Utilities'e göz atın
6. UltraVNC
UltraVNC ücretsiz, hafif ve açık kaynaklı bir uzak masaüstü uygulamasıdır. Şimdi, bu listedeki diğer uygulamalarla karşılaştırıldığında, UltraVNC oldukça basit ve kullanımı o kadar kolay değil. Ancak, oldukça hafif ve hızlı çalışıyor. Katılımsız erişim, pano senkronizasyonu veya gelişmiş raporlar gibi özelliklere ihtiyacınız olmadığı sürece, UltraVNC yaptığı işte oldukça iyidir. Elbette dosya aktarımı, bağlantı şifreleme ve hızlı sohbet gibi temel özelliklere sahiptir.
Basitçe söylemek gerekirse, ücretsiz ve açık kaynaklı bir uzak masaüstü uygulaması arıyorsanız, UltraVNC tam size göre.
UltraVNC'ye göz atın
7. LiteManager
LiteManager, ücretsiz özellik seti söz konusu olduğunda Remote Utilities ile oldukça karşılaştırılabilir bir başka ücretsiz uzak masaüstü yazılımıdır. Dosya aktarımı, sürükle ve bırak desteği, şifreleme ve pano senkronizasyonu gibi normal özelliklerin yanı sıra, LiteManager ayrıca uzaktan görev yöneticisi, IP filtreleme, ses yakalama, olay günlükleri, uzaktan kurulum, hızlı sohbet, güç yönetimi vb. Sunar.
Ek olarak, kullanıcı arayüzü de başlangıç dostu ve başlaması kolaydır. Ücretsiz sürüm, herhangi bir zamanda onu 30'dan fazla bilgisayarda kullanmanızı sınırlasa da, sınır küçük bir işletme için oldukça uygundur. Aslında, 30 bilgisayar limiti Remote Utilities'in sunduğundan çok daha fazladır.
Bu nedenle, gelişmiş özelliklere erişirken daha fazla bilgisayarı yönetmek istiyorsanız, LiteManager ile gitmenizi tavsiye ederim.
LiteManager'a göz atın
8. Chrome Uzaktan Masaüstü
İhtiyacınız olan tek şey, diğer bilgisayarı kontrol etmek için basit bir uzaktan bağlantıysa, Google'ın sunduğu Chrome Remote Desktop oldukça iyi bir seçimdir. Tek yapmanız gereken basit bir Chrome uzantısı yüklemek olduğundan, işletim sistemi ne olursa olsun çalışır. Ancak, bu listedeki diğer uygulamalarla karşılaştırıldığında, Chrome Remote Desktop çok sınırlıdır. Örneğin, yalnızca istemcinin sisteminde Chrome yüklüyse çalışır. Ek olarak, dosya aktarımı, sohbet yetenekleri gibi temel özellikler eksiktir ve sistem klavye kısayollarını gönderemezsiniz.
Oku:Android'inizi Bilgisayarınız İçin İkinci Monitör Olarak Kullanmanın 5 Yolu
Bununla birlikte, ihtiyacınız olan tek şey uzak ekrana bakarken temel kontrole sahip olmanızı sağlayan temel bir uzaktan bağlantıysa, Chrome Uzaktan Masaüstü en iyi seçimdir.
Chrome Uzaktan Masaüstü'ne göz atın
Özetlemek: Ücretsiz Uzaktan Erişim Yazılımı
Aynı anda birden fazla kullanıcıyı yönetmek istiyorsanız, LiteManager veya Remote Utilities ile gitmenizi tavsiye ederim. Açık kaynaklı bir yazılım arıyorsanız, UltraVNC tam size göre. Gelişmiş raporlar ve uzaktan yeniden başlatma yeteneği için, AeroAdmin ve ConnectWise iyi bir seçimdir. Windows Uzak Masaüstü, herhangi bir üçüncü taraf yazılımı yüklemek istemiyorsanız kullanışlıdır. Son olarak, ihtiyacınız olan tek şey temel bir uzak bağlantıysa, Chrome Uzaktan Masaüstü işi halleder.
Şimdilik hepsi bu kadar. Küçük işletmeler için en sevdiğiniz uzak masaüstü uygulamalarından herhangi birini kaçırdığımı düşünüyorsanız, aşağıya yorum yapın ve bunları benimle paylaşın.
Oku:PC'den Android Telefonu Uzaktan Kontrol Etmek İçin 5 Uygulama (USB ve WiFi)
