Net bankacılık havalıdır, ancak aynı zamanda dikkatli kullanmalısınız. Giriş kimlik bilgileriniz yanlış kişilerin eline geçerse, mahkumsunuzdur.
Bunu akılda tutarak, bankalar şifre kurtarma sürecini normalden biraz daha zorlu hale getiriyor. E-postanızda, diğer çevrimiçi hizmetlerde olduğu gibi "yeni şifre bağlantısı" almazsınız.
HDFC, SBI ve ICICI'den net bankacılık hizmetini kullanıyorum. Ve hepsinde ortak olan bir şey, yeni bir şifre oluşturmadan önce kimliğinizi tamamen doğrulayacaklardır.
Öyleyse HDFC net bankacılık şifresinin nasıl sıfırlanacağını görelim.
Net bankacılık şifresinin sıfırlanmasının gerekebileceği 2 durum vardır.
- Unutursanız, IPIN veya net bankacılık giriş şifreniz
- Arka arkaya 5 yanlış IPIN (şifre) girdiyseniz, net bankacılığınız devre dışı bırakılacaktır.
Her ikisinin de parolayı sıfırlamak için farklı bir prosedürü vardır.
Öyleyse birincisi ile başlayalım.
Durum I: HDFC net bankacılık şifresini unutun
Giriş şifrenizi hatırlamıyorsanız, banka talimatlarını izleyerek kolayca sıfırlayabilirsiniz.
# 1 HDFC ağ bankacılığı giriş sayfasındaki şifreyi unut bağlantısını tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
# 2 Müşteri kimliğinizi girin.
# 3 Bir sonraki ekranda, kayıt cep telefonu numaranıza teslim edilen OTP'yi (tek seferlik şifre) girmeniz gerekecektir.
# 3 Ardından, bağlantılı banka / kredi kartı numaranızı ve son kullanma tarihi, şifre vb. Gibi ayrıntılarını girin.
Ayrıca oturum açmak için yeni parolayı ekleyin. İşte bu kadar, yeni şifreniz anında çalışmaya başlayacak.
Durum II: Arka arkaya 5 yanlış şifre nedeniyle Hesap Devre Dışı Bırakıldı
Bu durum oldukça kötü, çünkü şifreyi doğru hatırlasanız bile, artık hesabınıza erişiminiz yok.
HDFC, arka arkaya 5 kez yanlış şifre girişiminden sonra veya NetBanking'i 180 günden fazla kullanmadıysanız, net bankacılık hesabınızı otomatik olarak bloke eder.
Çözümlerden biri, size en yakın HDFC şubesini ziyaret etmek ve bir talep formu doldurmaktır. Ama bu sıkıcı, değil mi? Bunu çevrimiçi yapabilir miyiz?
Bir çözüm var.
Güncelleme
Birkaç ay önce, arka arkaya 5 yanlış denemeden sonra şifrenin nasıl sıfırlanacağına dair bir video yayınladım. Ancak bundan kısa bir süre sonra HDFC web sitesinin yapısını değiştirdi ve video artık çalışmıyor.
Ancak yeni bir çözüm var.
Tek yapmanız gereken, HDFC desteğine ([email protected]) ”Kimliği Etkinleştir” konulu bir e-posta göndermek ve mesajda Müşteri Kimliğinizi belirtmek ve onlardan yasaklananları kaldırmalarını istemektir veya alternatif olarak HDFC Telefon Bankacılığı'nı arayabilirsiniz.
Yakında, takımlarından yasaklananların kaldırıldığını onaylayan bir cevap alacaksınız.
HDFC destek sayfasından alıntı yaparak çözüm:
Bu gibi durumlarda IPIN'i hatırlıyorsanız, lütfen [email protected] adresine ”Etkinleştir Kimliği” konulu bir E-posta gönderin ve mesajda Müşteri Kimliğinizi belirtin. Kimlik 24 saat içinde etkinleştirilecektir ve aynı IPIN ile oturum açmayı deneyebilirsiniz.
"Size yeni bir IPIN gönderilecek veya PhoneBanking'i arayabilir (geçerli bir TIN'niz varsa) ve yenilenmesini isteyebilirsiniz, yeni IPIN size postayla gönderilecektir. Veya PhoneBanking'i arayın (TIN'niz varsa) ve yenileme talebinde bulunun. "
En İyi Resim kredisi: Pixabay
Ayrıca bkz: HDFC Online'da Sabit Mevduat Nasıl Rezerve Edilir veya Kırılır
